Выпуск 54. Советы современной женщине на каждый день Выпуск 54. Советы современной женщине на каждый день Красота — это просто: Золотые украшения – прекрасный выбор во все времена … Несколько слов о восковой эпиляции … Наше здоровье: Стадии развития варикозного расширения вен … Домашний очаг: Ортопедические подушки… Приятные поздравления в день рождения мужчине ...>>
Архив рассылки»

АДРЕСА КРАСОТЫ
РЕЦЕПТЫ КРАСОТЫ
Советы на каждый день
ПОЛЕЗНЫЕ СТРАНИЧКИ
  • Наши рассылки
  • Карта сайта
  • Поиск:

    Советы на каждый день: Домашний очаг:

    Наше здоровье| Красота — это просто| Про любовь| Дела семейные| Домашний очаг| Звезды говорят| Деловая женщина| Где купить|

    Нравится

    Эволюция потребителя

    Хочу рассказать о своей эволюции в сфере приобретения товаров от рыночного питекантропа к цифровому человеку разумному. Еще десять лет назад я бы никогда не доверил роль продавца либо помощника-консультанта бездушной машине, которая, по моему мнению, имеет тысячу изъянов, да к тому же совершенно не хочет (ввиду того, что она машина и чувств у неё быть не может) обо мне позаботиться. Я бы рассмеялся в лицо тому, кто мне бы сказал, что через 10 лет я буду покупать 90% товаров в интернет-магазинах…

    Но начну издалека. Я недоверчив к продавцам. Стал я таким благодаря одному случаю. В 2000 году я зашел в магазин одежды. Довольно дорогой. Цены в нём отличались от рыночных процентов на 80-120. Кстати, находился магазин практически на вещевом рынке. В магазине был красивый интерьер и приветливый продавец. Мне понравились джинсы, и я попросил подобрать мне размер. Реакция продавца была мгновенной, он что-то шепнул помощнику, тот моментально убежал. Вернулся минут через 5 и дал мне требуемый товар. Джинсы мне подошли, и я осчастливленный приобретением зашагал через рынок к остановке. На одном из рыночных лотков я увидел свои же новые джинсы. В 2,5 раза дешевле. Разочарованию не было предела. Пообщавшись с реализатором на точке я узнал, что хозяин магазина и лотка на рынке один и тот же человек. Но благодаря разнице в аренде и каким-то еще непонятным факторам наценка на вещи меняется в разы.
    После происшедшего я начинал понимать, как работает торговля.

    Редкий продавец делает ставку на качество, либо даже на цену товара. Все делают ставку на товарный вид и на благоприятную (для реализации) обстановку. Внешний вид продавца, расположение товара, упаковка, запахи в магазине, музыка, высокая (говорящая о качестве), низкая (доступная) цена и еще миллион факторов, которые учитываются продавцом, но о которых никогда не задумывается потребитель.

    Я зарекся не ходить в дорогие магазины. Прошло лет 5. В городе открылись супермаркеты. Они стали привычной частью жизни большинства горожан. Они удобны. Там всё что нужно: еда, бытовая химия, игрушка ребенку, цветы женщинам. Я не доверял супермаркетам. Если там всё, то оно должно быть либо просроченным, либо некачественным изначально, либо по завышенным ценам. Видимо сказался мой опыт с джинсами. Но жизнь идёт, и многое становится проще. Намного проще. Поход за продуктами стал чем-то вроде развлечения, а не той мучительной каторгой с 5 кг картошки в пакете в поисках свежей петрушки сквозь шумный и грязный базар.
    Я полюбил супермаркеты. Да, я понимал, что в моей голове копошаться сотни маркетологов, влияя на мои решения в выборе товаров. И что купленный батончик на кассе, это кем-то глубоко продуманная и отточенная процедура «спонтанной покупки». Но я начал доверять супермаркетам. Мне стало удобно. Я изменился.

    После начал думать, а почему же всё-таки я скептически отношусь к покупкам в интернет-магазине. Составил небольшой список:
    1) Недоверие к продавцу (опять «джинсы»).
    2) Невозможность потрогать (примерить, включить и т.п.) товар.
    3) Не очень понятная система оплаты (проблема решилась сама собой, после появления в службах доставки услуги наложенного платежа).
    4) Ожидание (ну привык я после решения о покупке получать товар сразу!).

    Начал изучать интернет-рынок… и тут понеслось! Да тут же ВЕСЬ рынок! ВСЕ продавцы! Можно анализировать и сравнивать все виды товаров не торопясь, изучать каждую мелочь, каждую деталь. Сопоставлять цены всех продавцов двумя кликами. Отзывы тысяч потребителей (тут, конечно, пришлось отделять скрытую рекламу от реальных пользователей)! Плюсы просто зашкаливали. Первая покупка не заставила себя ждать. Это был мобильный телефон. После пришла очередь соковыжималки и пылесоса.

    Долго не решался покупать одежду и обувь в интернет-магазине, сомневался в размерах и качестве. Но и этот барьер мы с женой успешно преодолели. Были как-то в Киеве, случайно зашли в магазин Studio-Fashion на Горького, там продают модную брендовую одежду и обувь. Перемерили много вещей, пробыли там почти 3 часа, зато определились с размерами и теперь спокойно заказываем все, что нужно у них же, но через интернет-магазин одежды Studio-Fashion.com. Что же делать, если нет у нас в городе таких магазинов, а кстати сказать, Новая почта работает исправно, получаем заказ на следующий день.

    И еще что важно, там постоянно устраиваются акции и распродажи со скидками, нас это устраивает, так как приятно купить вещь со скидкой, например в 30-40%.Пока, ни одного случая брака либо несоответствующего товара описанию не было. В общем, покупки стали более понятными, рациональными, и приносящими уйму положительных эмоций.

    .

    При использовании любых материалов сайта ссылка на BeautyPlanet.com.ua обязательна
    Политика безопасности

    Designed by Freepik